Informácie na ňom obsahujú vaše identifikačné údaje, údaje o vzniku a zániku nemocenského, dôchodkového poistenia a poistenia v nezamestnanosti, údaje o počte dní týchto poistení, ale aj o ich prerušení, údaje o vymeriavacom základe na platenie poistného na nemocenské, dôchodkové poistenie a poistenie v nezamestnanosti, ale aj informáciu o tom, či bolo poistné zaplatené a podobne. Každý tak môže získať informácie o zmenách na svojom účte písomne alebo elektronicky.
Súčasťou Informácie o stave individuálneho účtu poistenca (stavová informácia do 31. 12. 2003) a Informácie o zmenách stavu individuálneho účtu poistenca (zmenová informácia od 1. 1. 2004) sú vysvetlivky. Ak poistenec údajom nerozumie, má možnosť požiadať o vysvetlenie Sociálnu poisťovňu, a to písomne, elektronicky, telefonicky alebo osobne.
Kontakty si poistenci môžu nájsť aj na webovej stránke Sociálnej poisťovne – pre písomný styk môžu využiť mailovú adresu dôchodky@socpoist.sk, pre telefonický kontakt bezplatnú linku 0800 123 123. Osobne mu každý pracovný deň poradia aj zamestnanci Sociálnej poisťovne v pobočkách alebo v budove Sociálnej poisťovne, ústredie – vchod z Cukrovej ulice.
Práve táto Informácia má slúžiť na to, aby si poistenec v období pred uplatnením nároku na dôchodok mohol zistiť, že nejaké doby zatiaľ nemá preukázané a aby si mohol ešte pred podaním žiadosti o dôchodok zabezpečiť u zamestnávateľov chýbajúce doklady.